سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
موقع FDT Santé TTA
1. مقدمة
نولي في موقع fdtsantetta.com أهمية كبيرة لاحترام خصوصية زوار الموقع وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها من خلال خدمات الموقع ونماذج التواصل والانخراط.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح طبيعة المعلومات التي قد يتم جمعها من المستخدمين، وكيفية استقبالها ومعالجتها، والأغراض التي يتم من أجلها استعمالها، وكيفية المحافظة على سريتها وحمايتها.
يتم التعامل مع البيانات الشخصية في إطار الأغراض المرتبطة بالخدمات والأنشطة التي يقدمها الموقع والنقابة، مع الحرص على احترام القوانين والأنظمة المعمول بها في مجال حماية البيانات ذات الطابع الشخصي.
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
الجهة المسؤولة عن استقبال ومعالجة البيانات الشخصية المقدمة من خلال الموقع، ولا سيما البيانات المرتبطة بطلبات الانخراط، هي:
المكتب الجهوي للنقابة الوطنية للصحة العمومية، العضو المؤسس للفيدرالية الديمقراطية للشغل، بالمجموعة الصحية الترابية والوكالات الصحية بجهة طنجة–تطوان–الحسيمة
الجهة المكلفة: اللجنة الإعلامية بالمكتب الجهوي.
للتعرف على أعضاء اللجنة الإعلامية: صفحة اللجنة الإعلامية
البريد الإلكتروني المسؤول عن البيانات:
يمكن لصاحب البيانات التواصل مع الجهة المذكورة أعلاه للاستفسار عن معالجة بياناته الشخصية أو لممارسة الحقوق التي يخولها له القانون، وفقًا للشروط والإجراءات المعمول بها.
2. المعلومات التي يتم جمعها
قد يتم جمع بعض المعلومات عندما يقوم المستخدم باستعمال نماذج الموقع، وخاصة عند تقديم طلب الانخراط في النقابة. وتقتصر المعلومات المطلوبة في نموذج الانخراط الحالي على البيانات التالية:
- الاسم الكامل.
- تاريخ الازدياد.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- المهنة.
- المؤسسة الصحية أو مكان العمل.
- المدينة أو الإقليم.
- المعلومات أو الملاحظات الإضافية التي يختار المستخدم إرسالها بشكل طوعي.
لا يطلب نموذج الانخراط الحالي من المستخدم تقديم رقم البطاقة الوطنية (CIN)، أو الجنس، أو العنوان، أو الإطار/الدرجة المهنية.
يتم جمع المعلومات بالقدر اللازم لمعالجة الطلب أو تقديم الخدمة التي اختار المستخدم الاستفادة منها.
3. الغرض من معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات التي يقدمها المستخدم من أجل تحقيق أغراض محددة ومرتبطة بطلبه، وخاصة:
- استقبال ومعالجة طلبات الانخراط في النقابة.
- مراجعة المعلومات التي يقدمها صاحب الطلب.
- التحقق من صلة صاحب الطلب بالمؤسسة أو مكان العمل المصرح به، عند الحاجة.
- تنظيم وتدبير طلبات الانخراط والبيانات المرتبطة بها.
- التواصل مع صاحب الطلب عند الحاجة لاستكمال إجراءات الانخراط أو طلب توضيحات إضافية.
- تدبير العلاقة النقابية والإدارية المرتبطة بالمنخرط عند قبول طلب الانخراط.
- معالجة الرسائل والاستفسارات والطلبات المرسلة عبر الموقع.
- تحسين تنظيم الخدمات الإلكترونية التي يوفرها الموقع.
يتم استعمال المعلومات التي يقدمها المستخدم، وخاصة الاسم الكامل، تاريخ الازدياد، معلومات الاتصال، المهنة، المؤسسة الصحية والمدينة أو الإقليم، من أجل معالجة طلب الانخراط والتواصل مع صاحبه وتنظيم الطلبات المرتبطة بالنشاط النقابي.
ولا يتم استعمال هذه البيانات لأغراض لا علاقة لها بالغرض الذي تم جمعها من أجله، إلا في الحالات التي يسمح أو يفرض فيها القانون ذلك.
4. إرسال بيانات طلب الانخراط إلى النقابة
عند قيام المستخدم بإرسال طلب الانخراط عبر النموذج الإلكتروني الموجود على الموقع، يتم إرسال المعلومات التي قام بإدخالها إلى البريد الإلكتروني المخصص لاستقبال ومعالجة طلبات الانخراط لدى النقابة:
ويُستخدم هذا البريد الإلكتروني من طرف المسؤولين المخولين داخل النقابة من أجل استقبال الطلبات، مراجعة المعلومات المقدمة، معالجة طلبات الانخراط والتواصل مع أصحابها عند الحاجة.
ولا يتم نشر بيانات طلبات الانخراط أو المعلومات الشخصية المضمنة فيها بشكل علني على الموقع.
5. عدم بيع أو المتاجرة أو مشاركة بيانات المنخرطين
تحترم النقابة خصوصية المنخرطين، ولا تقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة في البيانات الشخصية التي يتم تقديمها من خلال نموذج الانخراط.
كما لا يتم تبادل أو مشاركة بيانات المنخرطين مع جهات خارجية لأغراض تجارية أو إعلانية أو تسويقية.
وتبقى البيانات المقدمة مخصصة أساسًا لمعالجة طلب الانخراط، وتنظيم الطلبات، والتواصل مع أصحابها، وتدبير العلاقة النقابية والإدارية المرتبطة بالمنخرط.
ولا يتم الكشف عن البيانات الشخصية لجهة أخرى إلا عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، أو عندما يكون ضروريًا لتنفيذ غرض مشروع مرتبط بالمعالجة.
6. سرية بيانات المنخرطين
نحرص على التعامل مع البيانات الشخصية المقدمة عبر الموقع بسرية، واتخاذ التدابير المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إليها أو استعمالها بشكل غير مشروع.
وتقتصر إمكانية الوصول إلى بيانات طلبات الانخراط على الأشخاص المخولين داخل النقابة والذين تكون لهم حاجة مهنية أو إدارية مشروعة لمعالجة هذه الطلبات.
ولا يتم نشر البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عبر نموذج الانخراط على الموقع بشكل علني دون أساس قانوني أو موافقة صاحب البيانات، باستثناء الحالات التي يفرضها القانون.
7. التحقق من صحة الانخراط
يهدف نظام الانخراط الإلكتروني إلى تسهيل استقبال طلبات الانخراط وتمكين النقابة من تنظيم بيانات منخرطيها.
ولضمان أن تكون طلبات الانخراط مرتبطة بأشخاص حقيقيين ومستوفية للمعلومات المطلوبة، يمكن للنقابة مراجعة المعلومات المقدمة في الطلب، وخاصة الاسم الكامل، المؤسسة الصحية أو مكان العمل، والمهنة والمدينة أو الإقليم.
وقد يتم التواصل مع صاحب الطلب عند الحاجة للحصول على توضيحات أو معلومات إضافية ضرورية لاستكمال إجراءات الانخراط، وفقًا للغرض الذي تم تقديم الطلب من أجله.
ويُقصد من عملية المراجعة الحد من طلبات الانخراط غير الصحيحة أو الوهمية والمحافظة على دقة وسلامة بيانات طلبات الانخراط.
8. الخدمات التقنية وخدمات الطرف الثالث
يعتمد الموقع على بعض الخدمات التقنية التابعة لأطراف ثالثة من أجل تشغيل بعض وظائف الموقع واستقبال وإرسال المعلومات التي يقدمها المستخدمون.
يستخدم الموقع خدمة Web3Forms كخدمة تقنية لمعالجة إرسال بيانات النماذج الإلكترونية، بما في ذلك البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها عند إرسال نموذج الانخراط أو بعض نماذج التواصل.
وبناءً عليه، قد تمر البيانات التي يتم إدخالها في النموذج عبر البنية التقنية لهذه الخدمة قبل وصولها إلى البريد الإلكتروني المخصص لاستقبال الطلبات.
تخضع معالجة البيانات من طرف الخدمات التقنية الخارجية لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي تلك الخدمات، بالإضافة إلى الضوابط والالتزامات المتعلقة باستخدامها من طرف الموقع.
كما قد تعتمد بعض الخدمات التقنية المستخدمة في تشغيل الموقع أو البريد الإلكتروني على بنية تحتية تابعة لمزودي خدمات تقنية آخرين، وتخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها.
لا يتم اختيار الخدمات التقنية الخارجية إلا بالقدر اللازم لتوفير وظائف الموقع أو تسهيل معالجة الطلبات والرسائل المرسلة من المستخدمين.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الزيارات، وتوفير بعض الوظائف والخدمات.
وقد تستخدم بعض الخدمات التابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك خدمات التحليل أو الإعلانات عند تفعيلها، ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لسياساتها الخاصة.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، بحسب الخيارات المتاحة في المتصفح المستخدم.
10. الإعلانات والخدمات الإعلانية
قد يتم عرض إعلانات على الموقع من خلال خدمات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك Google AdSense، في حال تفعيل هذه الخدمات على الموقع.
قد تستخدم هذه الخدمات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتقديم الإعلانات أو قياس أدائها، وفقًا للسياسات والخيارات المتاحة للمستخدم والمتطلبات القانونية المعمول بها.
لا يتحكم الموقع بشكل مباشر في جميع التقنيات التي قد تستخدمها خدمات الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة، ولذلك يُنصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات الإعلانية المعنيين.
11. حماية البيانات
نسعى إلى اعتماد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الاستعمال غير المشروع.
وتشمل هذه الإجراءات الحد من الوصول إلى البيانات والحرص على سرية معلومات أصحاب الطلبات واستعمال وسائل تقنية مناسبة أثناء نقل البيانات ومعالجتها.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي خدمة متاحة عبر الإنترنت، ولذلك لا يمكن ضمان عدم وقوع أي حادث أمني بشكل مطلق رغم اتخاذ التدابير الوقائية المناسبة.
12. حقوق المستخدم وصاحب البيانات
يمكن لصاحب البيانات التواصل مع الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات بخصوص المعلومات الشخصية التي قدمها عبر الموقع، وطلب توضيحات بشأن كيفية استعمالها أو ممارسة الحقوق التي يخولها له القانون فيما يتعلق ببياناته الشخصية.
ويمكن أن تشمل هذه الحقوق، وفقًا للحالات والشروط والإجراءات التي يحددها القانون:
- الاطلاع: طلب معرفة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب الطلب والتي تتم معالجتها، وفقًا للشروط القانونية المعمول بها.
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- التحديث: طلب تحديث المعلومات الشخصية عندما تكون قد تغيرت أو أصبحت غير محدثة.
- طلب حذف البيانات: يمكن لصاحب البيانات طلب حذف بياناته عندما يكون ذلك ممكنًا ومسموحًا به وفقًا للقانون وطبيعة الالتزامات المرتبطة بالبيانات.
- الاستفسار: طلب توضيحات حول طبيعة البيانات التي تتم معالجتها، والغرض من معالجتها، والجهة المسؤولة عنها، والخدمات التقنية المستخدمة عند الاقتضاء.
- الاعتراض أو تقييد بعض أوجه المعالجة: في الحالات التي يتيح فيها القانون ذلك ووفق الشروط والإجراءات المعمول بها.
يمكن لصاحب البيانات تقديم طلبه عبر البريد الإلكتروني المسؤول عن البيانات:
كما يمكنه استعمال صفحة التواصل الموجودة على الموقع.
يتم التعامل مع الطلبات وفقًا لطبيعتها، وبعد التحقق عند الاقتضاء من هوية صاحب الطلب، ووفق المقتضيات والشروط والآجال التي يحددها القانون المعمول به.
13. مسؤولية صاحب الطلب عن المعلومات المقدمة
يتحمل صاحب طلب الانخراط مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة، وخاصة المعلومات المتعلقة باسمه، معلومات الاتصال، مهنته، المؤسسة الصحية أو مكان عمله والمدينة أو الإقليم.
ويجوز للنقابة طلب توضيحات أو معلومات إضافية عند الحاجة إلى التحقق من صحة البيانات المقدمة أو استكمال إجراءات الانخراط.
ولا ينبغي للمستخدم تقديم معلومات شخصية تخص أشخاصًا آخرين دون أن يكون مخولًا قانونًا أو بشكل مشروع لتقديمها.
14. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لمعالجة طلب الانخراط وتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها، بما في ذلك تنظيم بيانات طلبات الانخراط وتدبير العلاقة النقابية والإدارية المرتبطة بها عند الاقتضاء.
وبعد انتهاء الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات، يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتعرف على صاحبها، وفقًا للقواعد والإجراءات المعمول بها.
وقد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة أطول عندما تكون هناك التزامات إدارية أو قانونية تقتضي ذلك، أو عندما يكون الاحتفاظ بها ضروريًا لإثبات حق أو تنفيذ التزام مشروع، وذلك في حدود ما يسمح أو يفرضه القانون.
لا تهدف سياسة الموقع إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة غير محددة، ويتم السعي إلى الاحتفاظ بها فقط بالقدر والمدة اللازمين لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، مع مراعاة الالتزامات القانونية والإدارية المعمول بها.
15. معالجة البيانات لأغراض الانخراط النقابي
يقر المستخدم بأن المعلومات التي يقدمها من خلال نموذج الانخراط موجهة إلى معالجة طلبه والتواصل معه بشأن طلب الانخراط والتأكد من صحة المعلومات الأساسية المرتبطة بالطلب.
تشمل المعلومات المقدمة عبر النموذج الحالي الاسم الكامل، تاريخ الازدياد، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المهنة، المؤسسة الصحية أو مكان العمل، المدينة أو الإقليم، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية يختار المستخدم إدخالها في خانة الملاحظات.
ولا تستخدم هذه المعلومات للبيع أو الإعلانات أو التسويق أو أي أغراض تجارية.
16. الموافقة والإقرار
قبل إرسال طلب الانخراط، يُنصح المستخدم بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والاطلاع على كيفية جمع بياناته واستعمالها ومعالجتها.
يتضمن نموذج طلب الانخراط خانة موافقة يقر من خلالها صاحب الطلب بأن المعلومات التي قدمها صحيحة، ويوافق على استعمالها لغرض دراسة طلب الانخراط والتواصل معه بخصوصه، وعلى معالجة بياناته الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.
ويؤكد صاحب الطلب، عند إرسال بياناته، أن المعلومات التي قدمها تخصه وأنه يتحمل مسؤولية صحتها ودقتها.
17. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة تطور خدمات الموقع أو التغييرات القانونية أو التقنية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر تاريخ آخر تحديث الموضح أسفل السياسة هو المرجع المعتمد للنسخة المنشورة.
18. التواصل وممارسة الحقوق
للاستفسار حول سياسة الخصوصية أو المعلومات الشخصية المقدمة عبر الموقع، أو لممارسة الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال صفحة:
كما يمكن التواصل مباشرة مع الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات عبر البريد الإلكتروني:
ويمكن كذلك الاطلاع على أعضاء اللجنة الإعلامية بالمكتب الجهوي من خلال الصفحة التالية: